Mediation

Een drietal belangrijke onderwerpen beheersen de inhoud van de mediation. 
1. de wil om tot een oplossing te komen;
2. de inspanning om uit de kwestie of situatie te geraken;
3. de vertrouwelijkheid van het proces.
Voor mediation geldt vrijwilligheid. U kunt namelijk altijd de mediation beëindigen als het proces u niets meer oplevert. De vertrouwelijkheid van het proces wordt het beste verwoord door voor te stellen dat rondom degenen die deelnemen aan het proces als het ware een kring van vertrouwelijkheid ontstaat. Dat heeft als doel om in veiligheid alles boven tafel te krijgen wat normaal onder tafel blijft. 

De bereikte oplossing wordt beschreven in een vaststellingsovereenkomst. Daarin staan de besluiten en afspraken die de deelnemers maken. Deze overeenkomst wordt door de deelnemers aan de mediation ondertekend. Daarmee zijn de afspraken en besluiten bindend.